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Perché non riesco a connettermi alla NEO Caffè?
Il modo in cui NEO Caffè sfrutta la tecnologia Bluetooth e Wi-Fi ti permette di gustare un caffè come al bar direttamente a casa tua. Senza queste connessioni, la pausa caffè non è la stessa. Al momento potresti non riuscire a connetterti alla macchina perché:
- La macchina è spenta.
- La macchina è stata registrata manualmente, e le connessioni Bluetooth e Wi-Fi non sono state configurate.
- Le connessioni Bluetooth e Wi-Fi sono temporaneamente interrotte.
Prova questi metodi per stabilire una connessione con NEO Caffè:
- Verifica che la macchina sia collegata correttamente e prova ad accenderla di nuovo.
- Riavvia la macchina premendo il pulsante di accensione.
- Ripeti la configurazione della connessione Bluetooth e Wi-Fi.
Se non riesci a connetterti, è probabile che ci sia un problema tecnico. Contatta il nostro Servizio Clienti al numero verde 800-365234, attivo dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 22.
