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Cosa indica la luce LED bianca?

Watch: What does the white LED light mean?

Updated October 14th, 2025

Cosa indica la luce LED bianca?

Il pulsante di avvio della tua macchina NEO Caffè può iniziare a lampeggiare in bianco per diversi motivi. Li elenchiamo di seguito, per consentirti di trovare rapidamente la soluzione più adatta.

  • Ho acceso la macchina e il pulsante di avvio ha iniziato a lampeggiare in bianco. 

    i) Il porta-capsule potrebbe essere pieno o fuori posto. Tiralo fuori, assicurati che sia vuoto e reinseriscilo in posizione.

    ii) Prova a spegnere e riaccendere la macchina, quindi apri e chiudi il cursore (senza inserire la capsula).

    Codice di errore: n1-errore-1 o n1-errore-4
  • Ho preparato una bevanda e il pulsante di avvio ha iniziato a lampeggiare rapidamente in bianco.

    Innanzitutto, non scollegare la macchina dalla corrente elettrica. Aspetta che espella automaticamente la capsula. Svuota il porta-capsule e reinseriscilo. Il pulsante di avvio continua a lampeggiare in bianco? Controlla il vano di inserimento della capsula. Se una capsula è bloccata, spegni la macchina e aiutati con uno strumento smussato e non metallico per rimuovere la capsula.

    Codice di errore: n1-errore-2
  • Mentre preparavo una bevanda, il pulsante di avvio ha iniziato a lampeggiare in bianco.

    Probabilmente è successo perché il cursore si è aperto inaspettatamente durante l'erogazione. Chiudi il cursore e premi il pulsante di avvio per continuare l’erogazione. Consiglio: se vuoi interrompere prima l’erogazione, premi il pulsante di avvio.

    Codice di errore: n1-errore-3
  • Ho inserito una capsula nella macchina e il pulsante di avvio ha iniziato a lampeggiare in bianco.

    Molto probabilmente questo è accaduto perché la macchina non riesce a rilevare la capsula. Prova a rimuovere la capsula e a ruotarla prima di reinserirla.

    Codice di errore: n1-errore-6


Se uno dei problemi sopra descritti persiste dopo aver provato queste istruzioni di aiuto e supporto, contatta il Servizio Clienti NESCAFÉ® Dolce Gusto® al numero verde 800 365 234 Segnala il codice di errore al nostro team, che farà del suo meglio per risolvere il problema.